Politique de Livraison
Politique de Livraison – SeikoCraft.com
Dernière mise à jour : Lundi 2 juin 2025
Chez SeikoCraft, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide, sécurisée et transparente. Toutes nos montres sont préparées avec soin dans notre atelier avant expédition.
📦 Traitement des Commandes
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Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés après confirmation de paiement.
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Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un email de confirmation avec le numéro de suivi.
🌍 Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier, notamment vers :
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🇫🇷 France métropolitaine
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🇪🇺 Union Européenne
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🇬🇧 Royaume-Uni
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🇺🇸 États-Unis
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🌎 Autres destinations internationales (selon accessibilité des transporteurs)
🚚 Délais de Livraison Estimés
| Région | Transporteurs | Délais estimés |
|---|---|---|
| France | Colissimo, La Poste | 2 à 4 jours ouvrés |
| Union Européenne | DHL, UPS, Colissimo | 3 à 6 jours ouvrés |
| Reste du monde | DHL, UPS, FedEx | 5 à 12 jours ouvrés |
⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la période (soldes, fêtes, douanes, etc.).
💰 Frais de Livraison
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France : Offerts dès 100€ d’achat, sinon 4,90€.
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Europe & International : Calculés automatiquement au moment de la commande selon votre pays.
📦 Suivi de Commande
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant :
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Un numéro de suivi unique
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Un lien pour suivre votre colis en temps réel
🛡️ Colis perdu ou endommagé ?
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En cas de colis non reçu sous 15 jours, veuillez nous contacter à : support@seikocraft.com
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Si votre colis arrive endommagé, merci de fournir des photos sous 48h à compter de la réception.
📍 Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison avant validation. SeikoCraft ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse. En cas de retour dû à une adresse erronée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
✈️ Droits de douane
Pour les livraisons hors UE, des droits de douane ou taxes peuvent s’appliquer. Ils sont à la charge du client et varient selon les pays. SeikoCraft n’a aucun contrôle sur ces frais.