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Une Question ? Support@Seikocraft.com

CGV

 

Conditions Générales de Vente – SeikoCraft.com

Dernière mise à jour : [à personnaliser]

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.seikocraft.com, exploité par SeikoCraft – société indépendante de personnalisation horlogère.

1. Identification du vendeur

Nom de l'entreprise : SeikoCraft
Forme juridique : individuelle
Email : support@seikocraft.com

Directeur de publication :MUHAMAD FARHAN GUNAWAN

2. Produits

Les produits proposés sont des montres personnalisées à partir de modèles existants (principalement de marque Seiko).
Chaque pièce est assemblée ou modifiée à la main et peut présenter de légères différences d’un modèle à l’autre.

Les visuels ne sont pas contractuels. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites dans chaque fiche produit.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises), hors frais de livraison.
SeikoCraft se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché lors de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur www.seikocraft.com vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation de commande par e-mail dès validation du paiement.
SeikoCraft se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (fraude, litige antérieur, problème de stock...).

5. Paiement

Le paiement est exigible à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Cartes bancaires (Visa, MasterCard, Amex)

  • PayPal

  • Apple Pay / Google Pay (selon appareil)

  • Autres moyens sécurisés proposés par Shopify Payments ou Stripe

Les transactions sont cryptées via le protocole SSL. SeikoCraft ne conserve jamais les coordonnées bancaires.

6. Livraison

Voir notre page dédiée Politique de Livraison.
Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas contractuels.
SeikoCraft ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

7. Droit de rétractation & retours

Voir notre Politique de Remboursement.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou réalisés sur commande.

8. Garantie & service après-vente

Tous nos produits sont garantis 1 an contre les défauts de fabrication (hors usure normale ou mauvais usage).
En cas de problème, contactez le service client à : support@seikocraft.com

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.seikocraft.com (textes, images, visuels, logo, charte graphique...) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

10. Limitation de responsabilité

SeikoCraft ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’achat ou à l’utilisation de ses produits.
La responsabilité du vendeur, en tout état de cause, sera limitée au montant de la commande en cause.

11. Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux du ressort du siège social de SeikoCraft seront seuls compétents.